Zmiana oraz anulowanie umowy najmu
W przypadku zmiany lub anulowania umowy najmu domku letniskowego pobierana jest opłata rezerwacyjna w wysokości 1.500 ISK. W przypadku anulowania lub zmiany rezerwacji należy przesłać wniosek na adres e-mail orlof@efling.is podając imię i nazwisko oraz numer kennitala najemcy wraz z numerem umowy.
W przypadku anulowania rezerwacji na tydzień przed planowaną datą rozpoczęcia pobytu najemca otrzyma zwrot wpłaconych środków pomniejszony o opłatę rezerwacyjną.
W przypadku anulowania rezerwacji na mniej niż tydzień przed planowaną datą rozpoczęcia pobytu i braku możliwości ponownego wynajmu domku wpłacone środki nie podlegają zwrotowi.
Warunki pogodowe / nieprzejezdne drogi
W przypadku, gdy najemca nie dotrze do domku letniskowego ze względu na złe warunki pogodowe / nieprzejezdne drogi należy poinformować Efling przed rozpoczęciem okresu najmu przesyłając maila na adres orlof@efling.is. Dojazd do i z domku letniskowego jest wyłączną odpowiedzialnością najemcy, Efling nie pokrywa żadnych kosztów poniesionych przez najemcę z powodu złych warunków pogodowych. Ważne jest zatem, aby przed wyruszeniem w podróż sprawdzić stan dróg i pogodę.
- Najemca otrzyma zwrot wpłaconych środków pomniejszony o opłatę rezerwacyjną w wysokości.
Choroba
Zawiadomienie należy przesłać na adres e-mail orlof@efling.is przed rozpoczęciem okresu najmu. Fundusz urlopowy może zażądać od najemcy przedstawienia zaświadczenia lekarskiego.
- Najemca otrzyma zwrot wpłaconych środków pomniejszony o opłatę rezerwacyjną w wysokości.
Zwrot płatności dokonywany jest za pośrednictwem przelewu bankowego, dlatego do wniosku należy dołączyć numer konta najemcy. Opłata nie podlega zwrotowi, w przypadku, gdy zawiadomienie zostanie złożone po rozpoczęciu okresu rezerwacji.